НАСТОЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ELANK
Чтобы проверить работу клиники, оценить настроения посетителей и их лояльность к вашей организации, недостаточно мониторить отзывы в социальных сетях или проводить опросы у выхода. Далеко не каждый посетитель оставит отрицательный или положительный отзыв на вашей странице, а на опросы и заполнение анкет у многих просто нет времени.
Хорошим выходом из положения будет система оценки качества Elank. Это небольшое устройство работает по очень простому принципу:
- На рабочей панели размещено несколько кнопок - от двух до четырех. Они выполнены в виде смайлов и окрашены в разные цвета (зеленый, желтый, оранжевый, красный).
- Получив услугу, перед выходом посетитель может нажать на любую из кнопок. Это занимает несколько секунд.
- Над кнопками размещена информация о том, для чего предназначена система, и что именно нужно сделать, поэтому у посетителя не возникает вопросов.
Подобные системы оценивания существуют достаточно давно, но Elank - первый комплект, позволяющий оставлять отзывы в оффлайн-режиме, непосредственно в стенах клиники.
НАСТОЛЬНЫЕ КОМПЛЕКТЫ
Настольная система оценки качества сервиса Elank - удобное оборудование. Это небольшая табличка со встроенными кнопками на металлической подставке. Здесь можно разместить просьбу или дополнительную информацию. Размеры таблички минимальны, и комплект без проблем поместится на столе у врача, на регистрационной стойке или столике для ожидания.
Чтобы использовать систему оценки качества, закажите ее в нашей компании, установите на удобное место и начните пользоваться. У нас вы получите подробную консультацию по всем вопросам и помощь при выборе. Здесь действуют выгодные цены и есть возможность доставки. Купить настольную систему можно с транспортировкой до любой точки России.